在擔任房仲店長期間,時常要陪屬員去跟屋主談價格
這個案子因為買方出的價格跟屋主差了二三十萬
看似不多,但總價七百多萬的案子,二三十萬的價差就很有感了
我跟屬員對上屋主夫妻倆
唇槍舌戰了半個多小時,屋主夫妻仍然堅持價格
我跟屬員離開後過不到五分鐘屋主太太來電說他們願意折價
我們立刻大迴轉,請屋主夫妻變更價格並簽名
隔兩天就順利的上簽約桌完成簽約了
簽約當下屋主小學五年級兒子也有到,等待的過程拿起白板筆在簽約室裡的白板上畫畫
然後自豪的跟屋主太太展示他的畫作,屋主太太輕撫子的臉龐然後露出一抹微笑~
但是…這個笑容跟這個眼神…好深沉,有好多情緒,有好多故事的感覺!!
當下我以為是不是洽談過程我們說錯甚麼話,讓屋主太太賣得很勉強很不甘願。
送走買方跟賣方後我還跟屬員討論是不是哪邊沒做好,叮囑屬員服務過程要更謹慎些。
兩天後屬員回報了一個消息真的讓我眼前一黑
他們夫妻倆離婚了~~~
因為要離婚要分配財產,所以決定快刀斬亂麻把房子賣了~
原來屋主太太對小孩的眼神,是不捨、是道別,那個瞬間就此永遠刻劃在我的腦袋裡了
過了兩週後屬員說要拿些東西去給那個小朋友跟屋主先生
那天小朋友正準備搭上車去阿公家住一段時間,因為他家準備要搬空了
小朋友哭了,啜泣! 哭到全身發抖的那種
嗯~ 小朋友知道了,他從小到大從沒懷疑過的那個安全、溫暖的家已經被撕裂了~
屬員緊緊抱著小朋友貼心的說,有甚麼事情可以打電話給阿姨
站在後面的我幫不上甚麼忙,但依舊五味雜陳
很多時候我們的成交都是開開心心的幫買賣雙方開啟一段新的人生
但偶爾也會遇到這種幫人家結束的,心情再矛盾也得要硬著頭皮完成託付。
我看到後面竟然哭了…
呵呵~感觸很多齁~
的確
有時候賣房 是開心
但有的時候 是悲傷
一切的一切只有當事者能懂
感覺的出豪哥是個性情中人
這篇讓旁觀者也能夠理解那種情緒
真的很棒
感謝您的回覆
振豪只是會特別去感受客戶的感受
盡量把每件事情做到完美^^